Patiënten met kanker moeten vaak lang in het oncologisch dagziekenhuis verblijven, wat het belang van comfort tijdens de behandeling meer evident maakt. Het AZ Voorkempen heeft recentelijk financiële ondersteuning van de Stichting tegen Kanker toegezegd gekregen voor de aankoop van 6 comfortzetels. Met de comfortzetels hoopt het ziekenhuis het welbevinden van haar patiënten in het oncologisch dagziekenhuis te verhogen. Bo Debonnaire is adjunct-hoofdverpleegkundige op de afdeling algemeen inwendige ziekten en het daghospitaal oncologie en vertelt over het nieuwe project.
Extra comfortzetels zijn hard nodig in het oncologisch dagziekenhuis van AZ Voorkempen. Behandelingen duren namelijk steeds langer en de groep patiënten onder behandeling wordt alsmaar groter. Aan de aanschaf van nieuwe comfortzetels gaat een bevraging onder patiënten en verpleegkundigen vooraf.
Tegen welke comfort-gerelateerde problemen lopen patiënten aan in het oncologisch dagziekenhuis?
“Patiënten met kanker spenderen veel tijd bij ons in het dagziekenhuis. Doordat we steeds vaker gecombineerde therapieën toedienen, duurt het verblijf in het oncologisch dagziekenhuis ook steeds langer. Daarnaast stijgt het aantal patiënten jaarlijks, terwijl de capaciteit van het dagziekenhuis beperkt blijft. Hierdoor moeten patiënten soms erg lang in de wachtzaal verblijven, wat hun comfort niet ten goede komt. Anderzijds moeten patiënten soms een hele dag in een zetel zitten, terwijl hun algemene toestand dat eigenlijk niet toelaat. Deze patiënten zouden beter in een bed behandeld worden, maar door capaciteitsgebrek is dat niet altijd mogelijk.”
Welke maatregelen worden reeds genomen om het comfort van patiënten te verhogen?
“Om het zit- en ligcomfort van patiënten te maximaliseren proberen we een zo goed mogelijke planning op te stellen. Als verpleegkundigen proberen we een zo goed mogelijke inschatting te maken van de toestand van de patiënten, zodat we hen een geschikte plaats kunnen geven. Zo ontstaat een optimale flow van patiënten en kunnen we bedden en zetels meermaals per dag gebruiken. Dat is niet altijd evident, omdat sommige therapieën lang duren. In het algemeen proberen we een zo aangenaam mogelijke omgeving te bieden aan onze patiënten. Patiënten kunnen zelf koffie, thee en water nemen en er komt wekelijks een vrijwilligster langs die zorgmassages aanbiedt aan onze patiënten. Zo proberen we in te spelen op het comfort van de patiënt.”
Waarom is de aanschaf van extra comfortzetels belangrijk?
“Onze patiënten ervaren veel fysieke en mentale ongemakken. Wij willen een veilige en vertrouwde omgeving creëren voor onze patiënten, zodat hun verblijf zo aangenaam mogelijk is. Het idee om patiënten van comfortabelere therapiezetels te voorzien bestond al even, maar de aanschaf vergt een grote investering. Door de financiële steun van Stichting tegen Kanker kunnen we nu op korte termijn extra comfort realiseren voor onze patiënten. Als de zetels positief ontvangen worden, heeft ons ziekenhuis aangegeven bereid te zijn om te zoeken naar aanvullende financiering voor het project.”
Op basis van welke criteria kiest u welke comfortzetels gekocht zullen worden?
“We zijn op dit moment bezig met een bevraging, zowel onder patiënten als verpleegkundigen. Daarbij stellen we voornamelijk open vragen. Zo krijgen patiënten en verpleegkundigen alle ruimte om ons te vertellen wat ze écht belangrijk vinden. We vragen met name naar de minimumvereisten voor een goed bed of goede comfortzetel. Welke zaken zouden meerwaarde bieden? Wat zou een leuke extra functie zijn? Zo nodig wordt dieper ingegaan op bepaalde functionaliteiten. Moet een zetel bijvoorbeeld decubitus voorkomen of is het belangrijk dat een zetel elektrisch verstelbaar is?”
Wat vinden patiënten belangrijk?
“Uit de eerste resultaten blijkt dat patiënten het vooral belangrijk vinden dat ze langdurig comfortabel kunnen zitten in de zetel. Daarnaast geven ze aan dat een vlotte elektrische bediening belangrijk is, omdat ze zich daarmee gemakkelijk in verschillende posities kunnen installeren.”
En wat vinden verpleegkundigen belangrijk?
“Wat betreft de verpleegkundigen komt daar nog bij dat de zetel makkelijk te desinfecteren moet zijn. Daardoor kunnen patiënten snel en hygiënisch na elkaar behandeld worden in dezelfde zetel. Ook vinden verpleegkundigen de ergonomie van de zetel belangrijk. We willen de zetel vlot op en neer kunnen bewegen wanneer we een patiënt behandelen. Goede armsteunen zijn belangrijk voor het aanprikken van patiënten. Na het afronden van de bevraging zullen we een aantal zetelmodellen uittesten, waarna we een definitieve beslissing maken en overgaan tot aankoop.”
Welke tips kunt u geven aan oncologieverpleegkundigen over het verhogen van het comfort van hun patiënten?
“Probeer te allen tijde een aangename omgeving te creëren voor de patiënt. Ons motto is ‘warme zorg op maat van de patiënt’, omdat we willen dat patiënten zich goed en veilig voelen en zich in een vertrouwde omgeving bevinden. Dat is voor elke patiënt anders, waardoor het belangrijk is om zo goed mogelijk in te spelen op de noden van elke specifieke patiënt. Patiënten die het mentaal moeilijk hebben zullen bijvoorbeeld liever op een eenpersoonskamer liggen, terwijl andere patiënten liever in de salon zitten en met andere patiënten over hun ziekte willen spreken.”
Naar boven
